Villkor för kontrakt

Villkor för kontrakt.

Inledning


Detta dokument (tillsammans med alla dokument som nämns där) fastställer villkoren för användningen av denna webbplats (www.mascarillasbejar.shop) och inköp av produkter i det (hädanefter "Villkoren"), oavsett det digitala mediet, supporten eller enheten genom vilken den kan nås. Vi ber dig noggrant läsa dessa villkor och vår policy för integritet och kakor ("Integritetspolicy och kakepolicy") innan du använder denna webbplats. Genom att använda den här webbplatsen eller göra en beställning genom den samtycker du till att vara bunden av dessa villkor och av vår integritets- och kakepolicy, så om du inte håller med alla villkor och med sekretesspolicyn och Cookies, du bör inte använda denna webbsida. Om du har några frågor relaterade till villkoren eller integritets- och kakepolicyn kan du kontakta oss via våra kontaktkanaler.

Våra uppgifter

Försäljningen av varor via denna webbplats sker under namnet MASCARILLAS BEJAR av MAHUPA 1941 SA, ett spanskt företag med säte i Pozuelo de Alarcón (Madrid), registrerat i Madrid Mercantile Registry, Volym 39554, bok 0, avsnitt 8, Blad M702162 och NIF nº B-88452693, e-post info@mascarillasbejar.com.

Dina uppgifter och dina besök på denna webbplats

Informationen eller personuppgifterna som du tillhandahåller om dig själv kommer att behandlas i enlighet med bestämmelserna i sekretess- och cookiepolicyn. Genom att använda denna webbplats samtycker du till behandlingen av sådan information och data och förklarar att all information eller all information du ger oss är sant och motsvarar verkligheten.

Användning av vår webbplats

Genom att använda den här webbplatsen och göra beställningar via den, godkänner du att: (i) endast använda denna webbplats för att göra lagligt giltiga förfrågningar eller beställningar; (ii) att inte göra någon falsk eller bedräglig beställning. Om det rimligen kan anses att en order av denna typ har gjorts kommer vi att ha rätt att avbryta den och informera berörda myndigheter. (iii) ge oss din e-postadress, postadress och / eller annan kontaktinformation sanningsenligt och korrekt. På samma sätt samtycker du till att vi kan använda nämnda information för att kontakta dig vid behov (se vår integritetspolicy). Om du inte ger oss all information vi behöver kan vi inte behandla din beställning.

Genom att göra en beställning via denna webbplats förklarar du att du är över 18 år och har laglig förmåga att ingå avtal.

Hur man beställer

För att göra en beställning måste du följa online-inköpsproceduren och klicka på "Auktorisera betalning". Efter detta kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av din beställning ("Orderbekräftelse").

Tekniska medel för att korrigera fel

I händelse av att du upptäcker att ett fel har inträffat när du angav dina personuppgifter under din registrering som användare av denna webbplats kan du ändra dem genom att kontakta kundtjänst via sociala nätverk (på Facebook och Twitter), samt rätten till rättelse i vår integritets- och kakepolicy via info@mascarillasbejar.com.

På samma sätt erbjuder denna webbsida information om alla artiklar som du har lagt till din varukorg under inköpsprocessen, så att du kan ändra detaljerna i din beställning innan du gör betalningen.

Om du upptäcker ett fel i din beställning efter att betalningsprocessen har slutförts måste du omedelbart kontakta vår kundtjänst, på telefon eller på ovannämnda e-postadress, för att rätta till felet .

Produkternas tillgänglighet

Alla beställningar är beroende av tillgängligheten av produkterna. Om det finns svårigheter att leverera produkter eller om det inte finns några varor i lager, återbetalar vi alla belopp som du kan ha betalat.

leverans

Om vi ​​inte har kommit överens om annat kommer vi att skicka beställningen bestående av de produkter som anges i varje leveransbekräftelse utan onödig dröjsmål och senast inom 30 kalenderdagar från orderbekräftelsedatumet.

Observera att det finns oförutsedda eller extraordinära omständigheter som kan påverka leveransdatumet.

Vid tillämpningen av dessa villkor kommer det att förstås att "leveransen" har inträffat eller att ordern har "levererats" i det ögonblick då du eller en tredje part som du angett förvärvar den materiella besittningen av produkterna, vilket är ackrediterad genom att underteckna mottagandet av beställningen på den avtalade leveransadressen.

Överföring av risk och ägande

Produktens risker kommer att kosta dig från leveransdagen. Du förvärvar äganderätten till produkterna när vi får full betalning av alla belopp som ska betalas i samband med produkterna, inklusive fraktkostnader.

Pris och betalning

Priserna på webbplatsen inkluderar moms men exkl. Fraktkostnader som läggs till det totala beloppet.

Priserna kan ändras när som helst, men (förutom vad som anges ovan) kommer eventuella ändringar inte att påverka beställningar som vi redan har skickat en orderbekräftelse för. När du väl har valt alla föremål du vill köpa kommer de att läggas till i din korg och nästa steg är att behandla beställningen och göra betalningen. För att göra detta måste du följa stegen i köpprocessen, fylla i eller kontrollera den information som begärs i varje steg. Under köpprocessen, innan du gör betalningen, kan du också ändra informationen i din beställning.

Genom att klicka på "Auktorisera betalning" bekräftar du att kreditkortet är ditt eller att du är den legitima innehavaren av presentkortet eller kreditkortet.

För att minimera risken för obehörig åtkomst kommer dina kreditkortsuppgifter att krypteras. Kreditkort kommer att vara föremål för kontroller och auktorisationer av den utfärdande enheten, men om nämnda enhet inte godkänner betalning är vi inte ansvariga för någon försening eller leverans och vi kommer inte att kunna formalisera något avtal med dig.

Köp som gäst

Denna webbplats tillåter också köp via gästköpsfunktionen. Vid denna typ av köp kommer du bara att bli ombedd att få de viktigaste uppgifterna för att behandla din beställning. När köpprocessen är klar kommer du att erbjudas möjligheten att registrera dig som användare eller fortsätta som en oregistrerad användare.

Mervärdesskatt

I enlighet med bestämmelserna i artikel 68 i lag 37/1992, av den 28 december, om mervärdesskatt, ska leveransen av föremålen förstås vara belägen inom tillämpningsområdet för spansk moms om leveransadressen är i Spanskt territorium utom Kanarieöarna, Ceuta och Melilla. Tillämplig mervärdesskattesats kommer alltid att vara den som lagligen gäller, beroende på den specifika artikeln i fråga.

återgång politik

Om du tecknar avtal som konsument och användare har du rätt att återkalla avtalet inom en period av 15 kalenderdagar utan att behöva motiveras. Ångerfristen löper ut 15 kalenderdagar från den dag då du eller en tredje part som du angett, förutom transportören, förvärvade varorna.

För att utöva ångerrätten måste du meddela MASCARILLAS BEJAR, via sociala nätverk (Facebook och Twitter) eller via e-postadressen info@mascarillasbejar.com, ditt beslut att säga upp avtalet genom ett entydigt uttalande.

I händelse av ånger från din sida kommer vi att återbetala alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader till den ursprungliga leveransadressen (med undantag för extra kostnader som följer av ditt val av en annan leveransmetod än den billigaste formen av ordinarie leverans som vi erbjuder) utan onödig dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 kalenderdagar från den dag då vi informeras om ditt beslut att säga upp detta avtal. Vi fortsätter att göra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den första transaktionen, såvida du inte anger något annat, och uttryckligen beskriver det betalningssätt genom vilket du vill att vi ska göra returen. Du kommer inte att ådra dig några kostnader till följd av återbetalningen. Trots det ovanstående kan vi hålla tillbaka ersättningen tills vi har mottagit varorna, eller tills du har lagt fram bevis för att de returnerats, beroende på vilket villkor som uppfylls först. Villkoret anses vara uppfyllt om du returnerar varorna innan nämnda period har löpt ut. Du är endast ansvarig för minskningen av varornas värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Din rätt att säga upp avtalet gäller uteslutande de produkter som returneras under samma förhållanden som du fick dem. Ingen återbetalning kommer att göras för produkter som inte är i samma skick som de levererades eller som har lidit någon skada, så du måste vara försiktig med produkten / produkterna medan de är i din besittning. Vänligen returnera artikeln med eller inkludera all originalförpackning, instruktioner och andra medföljande dokument, om sådana finns.

I fall där du anser att produkten vid leveransen inte överensstämmer med bestämmelserna i avtalet, måste du kontakta oss omedelbart via våra kontaktkanaler som tillhandahåller produktinformationen samt den skada du drabbas av, där vi kommer att ange hur vi ska gå vidare. Vi kommer att fortsätta att noggrant granska den returnerade produkten och kommer att meddela dig via e-post inom rimlig tid om återbetalning eller ersättning av densamma (om tillämpligt) är lämpligt. Återbetalningen eller utbytet av artikeln kommer att göras så snart som möjligt och under alla omständigheter inom 14 dagar från det datum då vi skickar ett e-postmeddelande som bekräftar att återbetalningen eller utbytet av den avvikande artikeln är lämplig. De belopp som betalats för de produkter som returneras på grund av en defekt eller en defekt, när den verkligen finns, kommer att återbetalas helt, inklusive leveranskostnaderna för att leverera artikeln och de kostnader som du skulle ha haft för att returnera den till oss. Returen görs med samma betalningsmedel som användes för att betala för köpet. I vilket fall som helst förblir de rättigheter som erkänns av gällande lagstiftning säkra.

Industriell och immateriell egendom

Du bekräftar och samtycker till att all upphovsrätt, registrerat varumärke och andra industriella och immateriella rättigheter över materialet eller innehållet som tillhandahålls som en del av webbplatsen alltid motsvarar oss eller de som beviljade oss en licens för deras användning. Du får endast använda sådant material på det sätt som vi eller de som har beviljat oss en licens att använda det uttryckligen godkänner det. Detta hindrar dig inte från att använda denna webbplats i den utsträckning som krävs för att kopiera informationen om din beställning eller kontaktuppgifter.

Virus, hacking och andra datorattacker

Du får inte missbruka denna webbplats genom att avsiktligt införa virus, trojaner, maskar, logiska bomber eller något annat tekniskt skadligt eller skadligt program eller material. Du kommer inte att försöka få obehörig åtkomst till den här webbplatsen, till servern där sidan är värd eller till någon server, dator eller databas relaterad till vår webbplats. Du samtycker till att inte attackera denna webbplats genom en denial of service-attack eller genom en distribuerad denial of service-attack.

Underlåtenhet att följa denna klausul kan leda till att brott begås enligt de tillämpliga bestämmelserna. Vi kommer att rapportera alla överträdelser av dessa regler till behöriga myndigheter och vi kommer att samarbeta med dem för att upptäcka angriparens identitet. På samma sätt, om du bryter mot denna klausul, kommer du omedelbart att upphöra att ha tillstånd att använda denna webbplats.

Vi ansvarar inte för skador eller förluster till följd av en förnekelse av tjänsteattack, virus eller något annat tekniskt skadligt eller skadligt program eller material som kan påverka din dator, datorutrustning, data eller material till följd av användningen av denna webbplats eller av nedladdningen av innehåll av samma eller som det omdirigeras till.

Länkar från vår webbplats

Om vår webbplats innehåller länkar till andra webbplatser och material från tredje part tillhandahålls dessa länkar endast i informationssyfte, utan att vi har någon kontroll över innehållet på webbplatserna eller materialet. Därför tar vi inget ansvar för skador eller förluster som uppstår på grund av dess användning.

Skriftlig kommunikation

Tillämpliga regler kräver att den del av informationen eller kommunikationen vi skickar dig ska vara skriftlig. Genom att använda denna webbplats godkänner du att de flesta sådana kommunikationer med oss ​​kommer att vara elektroniska. Vi kommer att kontakta dig via e-post eller ge dig information genom att lägga upp meddelanden på denna webbplats. För avtalsändamål samtycker du till att använda detta elektroniska kommunikationsmedel och bekräftar att alla kontrakt, meddelanden, information och annan kommunikation som vi skickar dig elektroniskt uppfyller de juridiska kraven för att vara skriftliga. Detta villkor påverkar inte dina rättigheter som erkänns enligt lag.

Överföring av rättigheter och skyldigheters

Kontraktet är bindande för både dig och oss, såväl som för våra respektive efterträdare, rättigheter och efterträdare. Du får inte överföra, överlåta, besvära eller på annat sätt överföra ett avtal eller någon av de rättigheter eller skyldigheter som härrör från det utan att ha fått vårt tidigare skriftliga medgivande.

Vi kan överföra, tilldela, intäga, lägga ut underleverantörer eller på annat sätt överföra ett kontrakt eller någon av de rättigheter eller skyldigheter som härrör från det, när som helst under dess löptid. För att undvika tvivel kommer nämnda överföringar, uppdrag, intäkter eller andra överföringar inte att påverka de rättigheter som du, som konsument, i ditt fall har erkänt enligt lag och kommer inte heller att annullera, minska eller på annat sätt begränsa garantierna, både uttryckliga och underförstådda. , som vi kunde ha beviljat.

Händelser utanför vår kontroll

Vi ansvarar inte för brott eller fördröjningar i fullgörandet av några skyldigheter, när det beror på händelser som ligger utanför vår rimliga kontroll ("Force Majeure"). Orsakerna till Force Majeure kommer att innefatta varje handling, händelse, brist på motion, underlåtenhet eller olycka som ligger utanför vår rimliga kontroll.

avstående

Bristen på krav från din sida för att strikt följa dig de skyldigheter du åtar dig enligt ett avtal eller dessa villkor eller bristen på utövande från vår sida av de rättigheter eller handlingar som kan motsvara oss på grund av av avtalet eller villkoren, kommer inte att innebära något avstående eller begränsning i förhållande till nämnda rättigheter eller handlingar, och det kommer inte heller att befria dig från att uppfylla sådana skyldigheter.

Inget avstående från vår sida av en specifik rättighet eller handling innebär att man avstår från andra rättigheter eller handlingar som härrör från ett avtal eller villkoren. Inget avstående från oss om något av dessa villkor eller av de rättigheter eller handlingar som härrör från ett avtal ska träda i kraft, såvida det inte uttryckligen är fastställt att det är ett undantag och det formaliseras och meddelas till dig skriftligen i enlighet med bestämmelserna. i avsnittet Meddelanden ovan.

Delvis ogiltighet

Om något av dessa villkor eller någon bestämmelse i ett kontrakt förklaras ogiltigt genom en bestämd resolution som utfärdats av en behörig myndighet, kommer de återstående villkoren att gälla utan att påverkas av nämnda ogiltighetsförklaring.

Hela avtalet

Dessa villkor och alla handlingar som uttryckligen hänvisas till i dem utgör hela avtalet mellan dig och oss i förhållande till deras syfte och ersätter alla andra tidigare avtal, överenskommelser eller löften som du och oss överens muntligt eller skriven.

Du och vi erkänner att vi har samtyckt till ingåendet av ett avtal utan att ha förlitat oss på något uttalande eller löfte från den andra parten eller som kan dras av något uttalande eller skrift i de förhandlingar som de två ingått före den, förutom som uttryckligen nämnts i dessa villkor.

Varken du eller vi kommer att agera mot något osäkert uttalande från den andra parten, muntligt eller skriftligt, före datumet för ett kontrakt (såvida inte ett sådant osäkert uttalande har gjorts bedrägligt) och den enda åtgärd som är tillgänglig för dig den andra parten kommer att vara för avtalsbrott i enlighet med bestämmelserna i dessa villkor.

Vår rätt att ändra dessa villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren. De införda ändringarna kommer inte att vara retroaktiva. Om du inte håller med om de ändringar som gjorts rekommenderar vi att du inte använder vår webbplats.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Användningen av vår webbplats och produktköpskontrakt via nämnda webbplats regleras av spansk lagstiftning.

Alla kontroverser som uppstår eller är relaterade till användningen av webbplatsen eller med nämnda avtal kommer att omfattas av de spanska domstolarnas och domstolarnas icke-exklusiva behörighet.

Om du tecknar avtal som konsument påverkar ingenting i denna klausul dina rättigheter som sådana erkända av gällande lagstiftning.

Kommentarer,  förslag, klagomål och anspråk

Dina kommentarer och förslag kommer att välkomnas. Vi ber dig att skicka oss sådana kommentarer, förslag och frågor via våra kontaktkanaler eller postadressen som anges i klausul 2 i dessa villkor. Dessutom har vi officiella klagomålsformulär tillgängliga för konsumenter och användare.

På samma sätt kan du skicka dina klagomål och anspråk via våra kontaktkanaler eller via e-post info@mascarillasbejar.com, som kommer att behandlas av vår kundtjänst på kortast möjliga tid och under alla omständigheter inom termen lagligt etablerade.

Om du som konsument anser att dina rättigheter har kränkts kan du rikta dina klagomål till oss via e-postadressen info@mascarillasbejar.com för att begära en domstolslösning av tvister. I det avseendet, om förvärvet mellan dig och oss har hållits online via vår webbplats, i enlighet med EU-förordning nr 524/2013, informerar vi dig om att du har rätt att begära tvistlösning utanför domstol med oss om konsumentfrågor som är tillgängliga via internetadressen http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kontakt

Kom ihåg att e-postmeddelandet info@mascarillasbejar.com är aktiverat för att möjliggöra enkel och direkt åtkomst till identifieringsuppgifterna för MAHUPA 1941, SL som marknadsföringsföretag för varorna, samt för det ändamål att du kan arkivera klagomål eller påståenden som det anser lämpligt. För att skicka kommentarer, förslag, frågor eller andra frågor än ovanstående kan du komma åt våra vanliga kontaktkanaler. Mer information finns i avsnittet "Kontakt" på webbplatsen.