Integritetspolicy policy~~POS=HEADCOMP

Identifiering och kontaktuppgifter för den person som ansvarar för behandlingen

MAHUPA 1941, SL, ett företag med säte på Calle Cáceres, 2, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), med CIF B88452693 (hädanefter MAHUPA), ansvarar för behandlingen av personuppgifter som behandlas via denna webbplats (webben). Detta innebär att vi har reglerat och vi ansvarar för att behandla och skydda konsumenternas personuppgifter.

Likaså är denna sekretesspolicy avsedd att ge information om rättigheterna för webbanvändaren enligt förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (RGPD) och organisk lag 3/2018 av den 5 december, skydd av personuppgifter och Garanti för digitala rättigheter (LOPDGDD).

Om du har några frågor angående behandlingen av dina personuppgifter, kontakta företaget på följande adress: info@mascarillasbejar.com

Syfte med vilket vi behandlar personuppgifter

Beroende på de produkter, tjänster eller funktioner som du alltid vill ha, kommer vi att behöva bearbeta vissa eller andra uppgifter, som i allmänhet kommer att vara: (i) identifierande data; (ii) ekonomisk och transaktionsinformation, (iii) anslutnings-, geolokaliserings- och navigationsdata; (iv) kommersiell information, (v) data om din smak och preferenser.

De begärda personuppgifterna är obligatoriska, så att vägran att tillhandahålla dem innebär att det är omöjligt att utföra tillhandahållandet av de avtalade tjänsterna.

I vissa fall kan en tredje part ha gett oss information om dig när du använder en funktion eller tjänst på webbplatsen, till exempel om de skickar en beställning till din adress. I sådana fall behandlar vi bara dina uppgifter i förhållande till den funktionaliteten eller tjänsten, i enlighet med bestämmelserna i denna sekretesspolicy.

För vilket syfte och hur länge kommer vi att behandla dina personuppgifter?

Beroende på hur du interagerar på vår plattform kommer vi att behandla dina personuppgifter för följande ändamål:

För att hantera din registrering som användare av plattformen: för att identifiera dig som användare av samma och ge dig tillgång till dess olika funktioner, produkter och tjänster som är tillgängliga för dig som registrerad användare. Vi behandlar dina uppgifter så länge du förblir en registrerad användare.

För utveckling, fullgörande och genomförande av försäljningsavtalet eller tjänsterna: inklusive att kontakta dig, hantera betalningen av de produkter du köper, aktivera mekanismer för att förhindra och upptäcka felaktig användning av plattformen, hantera begäran om fakturor, deras insamling och / eller deras utfärdande och överföring på elektronisk väg närhelst begäran den utförs ut av den intresserade parten eller personen som delegeras av honom, i vilket fall han måste ha motsvarande auktorisation, och ägaren av uppgifterna kan när som helst återkalla nämnda samtycke. Vi kommer att behandla dina uppgifter under den tid som krävs för att hantera inköp av produkter eller tjänster som du har köpt, samt för efterföljande inköp till dess att du bestämmer dig.

För att skicka (via e-post, post, WhatsApp och / eller SMS) elektronisk kommunikation med erbjudanden, kampanjer och nyheter relaterade till vår onlineplattform, Om inte annat anges eller användaren invänder.

För att skicka kommersiell och / eller reklaminformation, samt utvärderingsundersökningar eller tillfredsställelsesnivåer relaterade till sektorn för produkter och tjänster som kontrakteras via plattformen, om inte annat anges eller användaren invänder.

För att förbereda en kommersiell profil för användaren och utföra kommersiella åtgärder anpassade till den, använder dina data som härrör från hanteringen av köpta produkter, om inte annat anges eller användaren motsätter sig eller återkallar deras samtycke.

Att delta i förfrågningar eller förfrågningar som görs via kundtjänstkanalerna: behandla de personuppgifter som är nödvändiga för att hantera eller lösa din begäran.

För marknadsföringsändamål: Personanpassa de tjänster vi erbjuder dig, inklusive att skicka dig personlig information om våra tjänster och produkter, visa dig reklam på internet som du kan se när du surfar på webbplatser, berikar data, utför reklamåtgärder och sprider fotografier på plattformen eller bilder som du har delat offentligt så länge du ger oss samtycke till det. Vi visar reklam tills du konfigurerar din mobila enhet eller webbläsare för att återkalla ditt samtycke.

För att uppfylla de lagligt fastställda skyldigheterna, samt verifiera efterlevnad av avtalsenliga skyldigheter, inklusive förebyggande av bedrägerier.

Analys av användbarhet och kvalitet för att förbättra våra tjänster: vi kommer att behandla din webbläsningsinformation för analytiska och statistiska ändamål för att förstå hur användarna interagerar med vår plattform. Vi kommer att behandla dina uppgifter omedelbart under den tid då vi fortsätter att utföra åtgärden eller undersökningen.

Hur länge behåller vi dina uppgifter?

Vi kommer att lagra användarnas personuppgifter endast under den tid som krävs för att utföra de syften för vilka de samlades in, så länge de beviljade samtycken inte återkallas. Därefter, om det behövs, kommer den att hålla informationen blockerad under de lagligen fastställda perioderna, i vilket fall som helst, perioden på fem år, eller den period som lagstiftningen fastställer för alla åtgärder som kan uppstå till följd av behandlingen.

Vilka säkerhetsåtgärder implementerar vi för att ta hand om dina uppgifter?

För att skydda de olika typerna av data som återspeglas i denna sekretesspolicy, kommer denna del att utföra nödvändiga tekniska säkerhetsåtgärder för att förhindra deras förlust, manipulation, spridning eller ändring eller andra åtgärder som förhindrar tillgång till användardata från tredje part.

Legitimering för behandling av dina uppgifter

Den rättsliga grund som gör det möjligt för oss att behandla dina personuppgifter beror på i vilket syfte vi behandlar dem:

Hantera din registrering som användare av plattformen: behandlingen av dina uppgifter är nödvändig för genomförandet av villkoren som reglerar användningen av plattformen.

Utveckling, fullgörande och genomförande av försäljningsavtalet eller tjänsterna: det är nödvändigt för genomförandet av försäljningsavtalet eller tillhandahållandet av tjänster, och vissa uppgifter kan bara aktiveras för att du begär eller auktoriserar det, såsom betalningsuppgifter, på vilka grunden vi behandlar dina uppgifter är ditt eget samtycke .

kund: vi har ett legitimt intresse av att sköta de förfrågningar eller frågor som du ställer till oss via de olika befintliga kontaktmedlen för att kunna betjäna dig ordentligt och lösa de frågor som ställts.

Behandlingen är nödvändig för genomförandet av försäljningsavtalet när förfrågan är relaterad till eventuella händelser i ordern.
När frågan är relaterad till utövandet av de rättigheter som vi informerar dig om nedan ger det oss rätt att behandla dina uppgifter i enlighet med lagliga skyldigheter från vår sida.

Marknadsföring: den rättsliga grunden för att skicka kommersiell kommunikation av företaget på något sätt, även efter att förhållandet mellan båda parter har avslutats, kommer att vara MAHUPAs legitima intresse, utan att det påverkar användarens rätt till opposition, såväl som deras samtycke, i händelse att vi gör det. Har gett.

För att erbjuda dig personifierade tjänster eller visa dig personlig information samt för att utföra dataanrikning anser vi att vi har ett legitimt intresse av att utföra profilering med den information vi har om dig eftersom det gör att du kan förbättra din användarupplevelse.

Användbarhets- och kvalitetsanalys: vi har ett legitimt intresse av att analysera användbarheten av plattformen och graden av användarnöjdhet för att förbättra användarupplevelsen och erbjuda en högre kvalitetstjänst.

På samma sätt anser vi att vi har ett legitimt intresse av att utföra nödvändiga kontroller för att upptäcka eller förhindra bedrägeri eller bedräglig användning av plattformen för att skydda dig mot bedrägeriförsök från tredje part.

Mottagare (uppgifter och överföringar av data)

Vi informerar dig om att vi inte säljer, överför eller hyr ut på något sätt information eller personuppgifter om våra kunder / användare till tredje part, förutom rättsliga skyldigheter eller för att de ansvarar för behandlingen (som har åtagit sig att följa reglerna. , tillämpligt i dataskyddsfrågor).

Å andra sidan kan de som ansvarar för behandlingen av företaget, som är dedikerade till sektorerna för information, teknik och callcenter, ha tillgång till dina personuppgifter, liksom:

  • Finansiella enheter;
  • Enheter för att upptäcka och förebygga bedrägerier;
  • Tjänsteleverantörer av teknik och analys;
  • Leverantörer och medarbetare av logistik-, transport- och leveranstjänster.

Utövande av dina rättigheter

Vi informerar dig om att du kan utöva dina rättigheter till åtkomst, rättelse, radering, opposition och andra rättigheter i enlighet med bestämmelserna i personuppgiftsskyddsbestämmelserna genom att skicka ett e-postmeddelande till info@mascarillasbejar.comsom anger i ämnet "LOPD" tillsammans med en kopia av ditt identitetsdokument, pass och ett annat giltigt dokument som identifierar dig. Du kan också använda de modeller och formulär som för utövandet av dessa rättigheter ställer portalen för den spanska myndigheten för dataskydd till din förfogande och kan göra ett anspråk med den.

Dina rättigheter är följande:

  • Rätt till åtkomst till dina personuppgifter för att veta vilka som behandlas och den bearbetning som utförs med dem;
  • Rätt att rätta till felaktiga personuppgifter;
  • Rätt att radera dina personuppgifter, när det är möjligt;
  • Rätt att begära en begränsning av behandlingen av dina personuppgifter medan utmaningen att uppgifternas noggrannhet verifieras; När behandlingen är laglig men du motsätter dig att dina uppgifter raderas; om den ansvariga inte behöver behandla sina uppgifter men användaren behöver dem för att utöva eller försvara anspråk eller när de har motsatt sig behandlingen av sina uppgifter för att fullgöra det berättigade intresset av den ansvariga, samtidigt som de verifierar om de berättigade skälen för behandlingen gäller över din; i så fall kommer vi bara att behålla dem för att utöva eller försvara anspråk.
  • Rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Vårt företag kommer att sluta bearbeta uppgifterna, förutom av tvingande legitima skäl, eller övningen för att försvara eventuella tvingande påståenden eller för formulering, utövning eller försvar av anspråk.
  • Rätt till portabiliteten för dina personuppgifter, när den rättsliga grund som gör det möjligt för oss att behandla den är samtycke.
  • Rätt att återkalla samtycket från ett eller alla syften när som helst, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen baserat på samtycket innan det dras tillbaka.

Sekretess och säkerhet för dina uppgifter

MAHUPA har vidtagit nödvändiga åtgärder för att undvika ändring, förlust, behandling eller obehörig åtkomst av personuppgifter, med hänsyn tagen till teknikens ståndpunkt, men användaren måste dock vara medveten om att säkerhetsåtgärder på Internet inte är ogenomträngliga.

Uppgifterna som erhålls via webbplatsen och / eller på annat sätt kommer att behandlas av Ansvarig med absolut konfidentialitet och förbinder sig att hålla dem hemliga.

I enlighet med bestämmelserna i gällande bestämmelser om skydd av personuppgifter följer den ansvariga parten alla bestämmelserna i GDPR och LOPDGDD-reglerna för behandling av personuppgifter under dess ansvar, och uppenbart med de principer som beskrivs i artikeln. 5 i GDPR och avdelning II i LOPDGDD, genom vilken de behandlas på ett lagligt, lojalt och öppet sätt i förhållande till den berörda parten och adekvat, relevant och begränsad till vad som är nödvändigt i förhållande till de syften för vilka de behandlas .

Den ansvariga parten garanterar att den har infört lämpliga tekniska och organisatoriska policyer för att tillämpa de säkerhetsåtgärder som fastställs av GDPR och LOPDGDD för att skydda användarnas rättigheter och friheter och har kommunicerat lämplig information så att de kan utöva dem.

Lagstiftningen om dataskydd kan ändras, så vi rekommenderar starkt att du regelbundet läser vår dataskyddspolicy.

Vi informerar om att MAHUPA-webbplatsen inte stöder kryptering och vi informerar om att informationen som skickas över internet utan kryptering kan ses av andra, genom att skicka våra formulär godkänner du att information skickas utan kryptering.

Uppgifternas riktighet och uppdatering av densamma

Användaren garanterar att de personuppgifter som tillhandahålls till MAHUPA är sanna och ansvarar för att kommunicera eventuella förändringar i dem. Användaren är ensam ansvarig för förlust eller skada, direkt eller indirekt, som kan orsakas till MAHUPA eller till någon tredje part på grund av att formuläret har fyllts i med falsk, felaktig, ofullständig eller föråldrad information. Användaren får inte inkludera personuppgifter från tredje part utan föregående informerat samtycke till bestämmelserna i denna dataskyddspolicy, som är ensam ansvarig för deras införande. Alla uppgifter som begärs via webbplatsen är obligatoriska, eftersom de är nödvändiga för att tillhandahålla en optimal tjänst. I händelse av att inte all information tillhandahålls garanteras det inte att informationen och tjänsterna som tillhandahålls kommer att anpassas helt efter dina behov.

Mindreåriga

Mindreåriga under 18 år får inte använda de tjänster som är tillgängliga via webben. I den meningen och i den utsträckning som MAHUPA inte har förmågan att kontrollera om de intresserade är minderåriga eller inte, rekommenderas det att föräldrar och vårdnadshavare måste möjliggöra nödvändiga mekanismer för att hindra minderåriga från att komma åt webben. och / eller tillhandahålla personuppgifter utan deras övervakning, utan att medge MAHUPA något ansvar i detta avseende.

sociala nätverk

MAHUPA kommer att använda sociala nätverk som ett sätt att kommunicera och marknadsföra sina tjänster. I inget fall kommer vi att använda informationen för icke-tillåtna ändamål. Detta företag ansvarar inte för innehållet, kommentarerna, åsikterna eller informationen, det egna eller det från tredje part, som användare publicerar i våra konton som skapats på Facebook, Instagram etc. Du kan använda vårt innehåll för lagliga ändamål, så länge du nämner dess ursprung eller författare. Syftet med den insamlade informationen är databasen över användare och kontakter för företagets sociala nätverkskonton. Tänk på att användningen av sociala nätverk är föremål för sekretesspolicyn för var och en av dem.

Uppdatering av sekretesspolicy

MAHUPA förbehåller sig rätten att ändra sin dataskyddspolicy enligt sina kriterier, eller på grund av en ändring av lagstiftning, rättspraxis eller i affärspraxis. Om MAHUPA inför någon ändring kommer den nya texten att publiceras på samma webbplats, där användaren kan vara medveten om MAHUPAs nuvarande dataskyddspolicy. I vilket fall som helst kommer förhållandet till användarna att regleras av de regler som tillhandahålls i det ögonblick som webbplatsen öppnas.